【重要通知】订细胞前必读！【新】

国家库网站改造，4月底前新订单仅能使用基础所汇款或公务卡渠道付款，发票对应为基础所开具。国生已缴费订单、汇款、垫付退款不受影响；国生新版网站将尽快上线；敬请谅解

人工审核较慢；请您及上传A类服务协议

一、注册与A类协议

（1）会员注册，姓名，经办人,负责人、发票抬头（单位）及课题相关填写项；应与A类服务协议一致

（2）单位性质应以发票抬头为依据

（3）每笔订单完成支付后【A类服务协议】请及时上传，否则发表文章及后续开具细胞相关证明，难以受理，敬请注意。

（4）如课题更改或用户变更可在会员中心修改信息或重新注册。祝实验顺利！

（5）如发票信息更改可在【订单结算--收货及发票信息】新增或修改

二、订购服务【流程】【订单状态】解析

（1）再次提醒您：细胞实验及培养是一个系统工程，您需要先期对您的目的细胞培养条件及技术充分了解。

（2）如您想订购细胞请先登陆 国家生物医学实验细胞资源库（http://www.cellresource.cn/），输入您所需要的细胞名并点击搜索按键,了解您所需细胞的详细技术信息和参考文献。并确认该细胞的保藏单位。

（3）如您所需细胞保藏单位为 中国医学科学院基础医学研究所基础医学细胞中心（即北京总部），请您连接至 北京总部细胞订购服务（http://www.crcpumc.com）注册及登陆，【订购细胞及培养基查询】输入所需细胞及培养基英文简写名称查询订购。“添加购物车”，或“立即预定”。选择需要细胞或培养基后，“提交订单”支付完成，我们将为您复苏培养细胞或准备服务和培养基，订单状态变为【复苏培养中】，细胞培养到最佳状态后，将电话通知您自取或准备接收快递。请您耐心等待。微信【垫付退款】或订单关闭将显示【退款或关闭】，请您及时查收原垫付路径。

三、支付

微信及公务卡支付

（1）推荐公务卡绑定微信，支付完成后开始复苏，发票出库单邮箱发送，进行报账

（2）微信【垫付退款】，请在【订单结算--收货及发票信息】填写【贵单位信息】，【垫付选项】填是。支付完成后，我们复苏细胞等；贵单位抬头发票、出库单由邮箱发送。贵单位报账汇款成功，垫付原路退款，请确保报账汇款备注订单编号，避免影响进度

余额储值支付

（1）订购余额储值，网页端微信支付后，余额会在人工审核后储值在订购会员名下。

（2）手机端充值，直接划入余额；注意【无法垫付退款】，建议使用公务卡，支付后需发送邮件（发票抬头、纳税人识别号，邮箱，余额储值金额）至ccc1@ibms.pumc.edu.cn【提示：发票抬头与公务卡一致，方便您报账】

（3）储值余额双端可用，查询及消费记录需在手机端【余额】查询，使用前请在手机端设置或重置消费密码。余额无时限，发票内容：技术服务费。手机端m.crcpumc.com

对公人工审核

（1）提交的未支付订单，待贵单位汇款成功后，人工审核，修改订单状态，开始复苏，开具发票。请务必汇款备注订单编号。

特殊支付方式需求

请先在【订单结算--收货及发票信息--特殊支付选项】填是

（1）北京市单位支票结款，未支付订单后，【汇款凭证】上传附有相关信息及支票的照片，并注明"支票付款,个人签字"。我们将视同您已经支付并尽快给您复苏细胞（提示:因支票有时限,请您尽快把支票交送至北京东单三条五号协和基础医学院老楼六楼637室）

（2）其他，如公务卡无法绑定微信需现场刷卡等，建立未支付订单后，邮件联系ccc1@ibms.pumc.edu.cn咨询办理

四、注意事项

（1）由于复苏细胞需要耗费大量血清与人工等，一旦订购成功【复苏培养中】，将不能退订。

（2）发票抬头、纳税人识别号认真填写，发票开具后难以更改。

（3）协议书上含全部订单内订购细胞名称；

（4）上传汇款凭证要清晰，包括汇款账号，数额等；单位报销汇款时“备注”或“交易用途”务必填写“订单编号”；

（5）订购培养基，请在培养基目录下进行搜索，选择所需培养基及数量，选购时请添加到购物车，选购完成后一并提交订单结算付款，上传协议（协议第一行填写所订培养基名称即可）。为不影响您的实验，订购培养基请提前三周操作以上流程！体积超过3L，运费到付，不够运费不发货。

（6）涉及人工审核，邮件回复等事项，我们将在工作日尽快处理。

（7）因很多单位，耗材等需专门采购，发票项目名称：例为“技术服务费（P12细胞株）”并符采购单，敬请知悉。

特殊提示：

我们使用进口血清培养细胞，收到细胞后，请先用培养瓶中灌装的培养基进行培养传代扩增，冻存保种后再更换试用其他品牌培养基。

瘤株 (不同于细胞)接种于实体动物体内传代，取走的是活体动物，本单位不提供动物运输。避免外地用户购买后不能运输，或购买前不知其为动物体内传代的瘤株请务必先行打电话联系:01069156983，或邮件联系crcpumc@vip.163.com

汇款信息:

开户行: 中国农业银行北京东单支行

户名: 中国医学科学院基础医学研究所

帐户: 11191401040000043

发票为【北京增值税数电普通发票】；发票接收邮箱务必准确！！！订购付款成功，复苏培养中不能退订细胞！！！数电发票所填项目：1、发票抬头。2、纳税人识别号。以上均按照您单位财务规定填写内容认真仔细准确填写！不是您个人随意编造，更不是您个人信息所住宿舍房号等，请认真对待！我方开具的发票抬头： 中国医学科学院基础医学研究所 ；纳税人识别号：11191401040000043

采购列表外需法人证书进行报账的事业单位

部分单位（1万以上）需要合同可邮件联系ccc1@ibms.pumc.edu.cn咨询办理。